Datenschutzerklärung

Verantwortlicher und Kontakt

ULVENDRAX wird von RANDALL GANN als natürlicher Person eigenständig betrieben und über Shopify angeboten.

RANDALL GANN, 901 N PACIFIC ST, MINEOLA, TX 75773, Vereinigte Staaten

Telefon: +1 (903) 318-6249
E-Mail: invoice@ulvendrax.com

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr deutscher Ortszeit, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Deutschland.

RANDALL GANN ist für die in dieser Erklärung beschriebene Verarbeitung personenbezogener Daten im Shop ulvendrax.com verantwortlich. Sie erreichen uns für Datenschutzanfragen per E-Mail oder über das Kontaktformular.

Welche Daten wir verarbeiten und warum

  • Bestell- und Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse, Telefonnummer, bestellte Artikel und der Schriftverkehr zur Bestellung. Wir benötigen diese Daten zur Vertragserfüllung und Kundenbetreuung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.
  • Zahlungs- und Transaktionsdaten: Zahlungsstatus, Transaktionsnummern und Angaben zu Erstattungen. Zahlungsanbieter verarbeiten die für das gewählte Zahlungsmittel notwendigen Daten. Vollständige Kartennummern und Sicherheitscodes speichern wir nicht auf unseren eigenen Servern.
  • Technische Zugriffsdaten: IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Zeitpunkt und aufgerufene Seiten. Die notwendige Verarbeitung zum sicheren und störungsfreien Betrieb beruht auf unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.
  • Aufbewahrung und gesetzliche Pflichten: Erforderliche Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsnachweise verarbeiten wir zur Erfüllung rechtlicher Pflichten nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.
  • Optionale Analyse und Werbung: Shopify-Statistikfunktionen, Google Ads und abonnierte Produktinformationen verwenden wir, soweit eine Einwilligung erforderlich ist, auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.

Die für eine Bestellung notwendigen Angaben sind zur Abwicklung des Kaufs erforderlich. Ohne diese Angaben können wir die Bestellung nicht bearbeiten. Unnötige sensible Informationen wie Gesundheits- oder Familienangaben fragen wir nicht ab.

Empfänger und Dienstleister

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht. Shopify stellt die technische Shop-Infrastruktur bereit und verarbeitet Daten entsprechend den jeweiligen datenschutzrechtlichen Rollen und Vereinbarungen. Die ausgewählten Zahlungsanbieter erhalten die zur Zahlung erforderlichen Angaben. Unsere Logistikpartner USPS, DHL Express, UPS und FedEx erhalten die für die Lieferung erforderlichen Kontakt- und Versanddaten.

Soweit Sie optionaler Analyse oder Werbung zustimmen, können die dafür benötigten Nutzungsdaten auch durch Shopify beziehungsweise Google Ads verarbeitet werden. Pseudonyme Kennungen und technische Informationen können personenbezogene Daten sein; eine vollständige Anonymität wird deshalb nicht pauschal zugesichert.

Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Der Betreiber sitzt in den Vereinigten Staaten. Im Rahmen unseres Betriebs und der Nutzung internationaler Dienstleister können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Für Übermittlungen gelten die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, etwa ein anwendbarer Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln. Informationen zu den für eine konkrete Übermittlung eingesetzten Garantien sowie eine Kopie können Sie unter invoice@ulvendrax.com anfordern.

Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify: Shopify-Datenschutzerklärung. Informationen zu Google: Google-Datenschutzerklärung.

Cookies und Einwilligungen

Technisch notwendige Speicherungen und Zugriffe dienen dem Warenkorb, der Sitzung und den von Ihnen angeforderten Shop-Funktionen. Für darüber hinausgehende Cookies und ähnliche Technologien ist Ihre Einwilligung nach § 25 TDDDG erforderlich. Optionale Statistik- und Marketingfunktionen dürfen erst nach Ihrer Zustimmung eingesetzt werden.

Zwecke, Speicherdauer und Möglichkeiten zum Widerruf erläutern die Cookie-Richtlinie und die Einwilligungsverwaltung.

Wie lange wir Daten speichern

Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsdaten bewahren wir so lange auf, wie dies nach den anwendbaren steuerlichen und handelsrechtlichen Vorschriften erforderlich ist. Angaben ohne Aufbewahrungspflicht löschen wir, sobald der jeweilige Zweck entfällt und keine berechtigten Gründe wie die Durchsetzung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen entgegenstehen.

Abgeschlossene Kontaktnachrichten ohne weitere Aufbewahrungsgründe werden spätestens nach 7 Arbeitstagen gelöscht. Besuchs- und Trackingdaten werden regelmäßig gelöscht oder anonymisiert. Die in unserer Cookie-Richtlinie genannte Höchstdauer für optionale Statistik- und Marketing-Cookies beträgt 12 Monate.

Ihre Datenschutzrechte

  • Auskunft und eine Kopie Ihrer Daten sowie Berichtigung unzutreffender Angaben.
  • Löschung und Einschränkung der Verarbeitung, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
  • Datenübertragbarkeit für die von Ihnen bereitgestellten Daten, soweit die Verarbeitung automatisiert auf Einwilligung oder Vertrag beruht.
  • Widerspruch gegen eine Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen aus Gründen Ihrer besonderen Situation; gegen Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen.
  • Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft. Die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung bleibt unberührt.
  • Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, insbesondere an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Ihrem Arbeitsplatz oder dem Ort eines vermuteten Verstoßes.

Wir bearbeiten Datenschutzanfragen innerhalb von 3–7 Arbeitstagen. Die gesetzlichen Fristen nach Art. 12 DSGVO bleiben maßgeblich: grundsätzlich unverzüglich und spätestens innerhalb eines Monats; eine zulässige Verlängerung teilen wir Ihnen innerhalb dieses Monats mit.

Weitere Erläuterungen finden Sie unter Ihre Datenschutzrechte.

Datensicherheit und Änderungen

Wir verwenden Verschlüsselung und Zugriffsbeschränkungen, um personenbezogene Daten zu schützen. Zugriff erhalten nur befugte Personen, soweit dies für ihre Aufgaben erforderlich ist. Wir passen diese Erklärung bei Änderungen unserer Verarbeitung oder der rechtlichen Anforderungen an und veröffentlichen die aktuelle Fassung hier. Erforderliche zusätzliche Informationen stellen wir Ihnen nach den gesetzlichen Vorgaben bereit.