Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher der Datenverarbeitung nach DSGVO

Dieser Online-Shop mit der Domain ulvendrax.com wird von der natürlichen Person RANDALL GANN eigenständig über die Plattform Shopline betrieben.

Betriebsadresse: 901 N PACIFIC ST, MINEOLA, TX, Vereinigte Staaten

Telefonischer Kontakt: +1(903)318-6249

Servicezeiten für deutsche Kunden: Montag bis Freitag 09:00 – 18:00 deutscher Ortszeit

Sämtliche datenschutzbezogene Anfragen richten Sie bitte über das integrierte Kontaktfeld des Webshops ein.

2. Erhebung von Besucherdaten und Nutzerdaten

Wir erheben neben Bestelldaten auch allgemeine Besucherdaten zur Stabilität und Optimierung des Webshops. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, Zugriffszeit, aufgerufene Seiten, Geräteinformationen und Browsertyp. Diese Daten dienen ausschließlich der Fehleranalyse, der statistischen Auswertung der Webseitennutzung und der Verbesserung unseres Angebots. Es erfolgt keine personenbezogene Auswertung ohne ausdrückliche Nutzerzustimmung.

Wir erheben ausschließlich Daten, die zur Abwicklung von Bestellungen, Versand und Kundenservice zwingend erforderlich sind. Es werden keine unnötigen sensiblen Daten wie Gesundheitsdaten oder Familieninformationen erfragt.

Name, Lieferadresse und Telefonnummer: Zur Paketzustellung durch unsere Logistikpartner USPS, DHL Express, UPS, Fedex sowie zur Kontaktaufnahme bei Fragen zur Bestellung
Transaktionsdaten der Zahlung: Nur zur internen Buchhaltung und Nachverfolgung von Rückerstattungen; Kartendaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert
Nachrichteninhalt aus dem Kontaktformular: Zur Bearbeitung Ihrer Serviceanfragen zu Versand, Widerruf und Produkten

Die Rechtsgrundlage für alle Verarbeitungen ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an reibungsloser Kundenbetreuung).

3. Cookies, Tracking und Werbeverfolgung

Unsere Webseite verwendet sowohl technisch notwendige Cookies als auch optionale Analyse- und Werbecookies.

Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb des Shops zwingend erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Sie speichern temporäre Sitzungsinformationen, Warenkorb-Inhalte und Spracheinstellungen.

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verwenden wir zusätzliche Tracking-Technologien zur anonymen Nutzeranalyse und zur Schaltung zielgerichteter Online-Werbung. Dies ermöglicht uns, Produktempfehlungen und Werbeanzeigen an das Nutzerverhalten anzupassen. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Werbedritte erfolgt nur mit Ihrer Zustimmung.

Sie können Ihre Cookie- und Tracking-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner der Webseite ändern oder vollständig deaktivieren.

4. Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an unbeteiligte Dritte. Eine eingeschränkte Übermittlung findet nur an nachfolgende notwendige Dienstleister statt:

Logistikdienstleister: Erhalten ausschließlich Ihre Lieferadresse zur Zustellung der bestellten Einrichtungsartikel
Zahlungsanbieter: Abwicklung der Zahlungstransaktionen nach separaten datenschutzrechtlichen Vereinbarungen
Plattformbetreiber Shopline: Technische Speicherung der Bestelldaten im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrages nach DSGVO

Da sich unsere Betriebsadresse in den Vereinigten Staaten befindet, findet eine Übermittlung von Daten in ein Drittland statt. Alle Dienstleister halten die Anforderungen der DSGVO an einen angemessenen Datenschutzstandard ein.

5. Ihre Rechte nach der DSGVO (inkl. Löschrecht)

Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Einsicht in alle bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten beantragen
Berichtigungsrecht: Korrektur unzutreffender gespeicherter Angaben wie Lieferadresse oder Telefonnummer
Löschungsrecht (Recht auf Vergessenwerden): Sie haben das Recht, die vollständige Löschung Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
Einschränkung der Verarbeitung: Aussetzung der Datennutzung bei strittigen Sachverhalten
Datenübertragbarkeit: Übermittlung Ihrer Bestelldaten in maschinenlesbarem Format
Widerspruchsrecht: Jederzeitiger Widerspruch gegen die Verarbeitung zu Werbezwecken und Trackingmaßnahmen
Beschwerderecht: Einreichung einer Beanstandung bei einer zuständigen deutschen Datenschutzaufsichtsbehörde

Jede datenschutzbezogene Anfrage wird innerhalb von drei bis sieben Werktagen vollständig bearbeitet und Ihnen mitgeteilt.

6. Speicherdauer von personenbezogenen Daten

Bestell- und Zahlungsdaten werden nur für die gesetzlich vorgeschriebene steuerliche Aufbewahrungsfrist gespeichert. Alle personenbezogenen Angaben, die keiner gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen, werden nach Erledigung Ihrer Anfrage automatisch gelöscht.

Kontaktnachrichten werden nach abgeschlossener Bearbeitung nach maximal sieben Werktagen bereinigt. Besucherdaten und Trackinginformationen werden regelmäßig anonymisiert oder gelöscht.

7. Hinweis zu Cookies und Tracking

Für detaillierte Regelungen zur Speicherung von Daten auf Ihrem Endgerät durch Cookies verweisen wir auf die separate Seite „Cookie-Richtlinie“. Dort werden alle Cookie-Kategorien, deren Zwecke und Ihre Einwilligungsrechte transparent dargestellt.

8. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzbestimmungen werden bei angepassten Vorschriften der DSGVO, des TTDSG oder veränderter Geschäftsabläufe überarbeitet. Sämtliche Änderungen werden direkt auf dieser Seite veröffentlicht; es erfolgt keine individuelle Benachrichtigung jedes Kunden.

9. Hinweis zum vierzehntägigen Widerrufsrecht

Alle Regelungen zur Rückgabe von Produkten und Rückerstattung sind auf der separaten Seite „Widerrufsbelehrung“ zusammengefasst. Die dort genannten Fristen von ein bis drei Werktagen Versandvorbereitung, sechs bis elf Werktagen Gesamtlieferzeit sowie drei bis sieben Werktagen für Rückerstattungen stimmen mit allen weiteren Seiten des Webshops überein.